Este hotel está situado a 10 minutos en coche del monumento Bayterek, en Astana, y ofrece conexión WiFi gratuita. Las habitaciones del Kazzhol Hotel Astana disponen de aire acondicionado y TV de pantalla plana. Todas las habitaciones del hotel presentan un interior de estilo antiguo con minibar y suelo de moqueta. El baño incluye zapatillas y secador de pelo. El restaurante Fergana está decorado en un estilo uzbeko con motivos de pared tradicionales y sirve cocina uzbeka. Allur, un bar salón abierto las 24 horas, ofrece diversas comidas y bebidas. Los huéspedes pueden relajarse en la piscina, que cuenta con un bar. También hay gimnasio, sauna rusa y finlandesa, bañera de hidromasaje y servicio de masajes. El Palacio de la Paz y la Reconciliación se encuentra a 20 minutos a pie del Kazzhol Hotel Astana y la estación de tren de Astana está a 20 minutos en coche. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto de Astana, situado a 20 km, bajo petición.