El Crystal Hotel & Spa está en una zona pintoresca, a 5 minutos en coche de la estación de tren de Bakuriani. Ofrece aparcamiento privado y conexión Wi-Fi gratuitos, spa y piscina. Todas las luminosas habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, tetera eléctrica y minibar. Algunas tienen bañera de hidromasaje y balcón con vistas a la montaña. El restaurante del hotel prepara diversos platos europeos y georgianos. El elegante bar del vestíbulo sirve bebidas. El Crystal Hotel & Spa proporciona diversos tratamientos y servicio de masajes. Hay una piscina cubierta, un gimnasio, una sauna y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes pueden esquiar o jugar al billar, mientras que los más pequeños pueden jugar en el parque infantil. El establecimiento se sitúa a menos de 1 km del remonte de Kokhta 2 y de las pistas de esquí de Didveli, así como a 20 minutos en coche de la estación de tren de Borjomi. Se encuentra a 182 km de Tiflis.