Este hotel garni superior de 3 estrellas está situado en el casco antiguo de Erfurt, a poca distancia a pie de los principales lugares de interés de la ciudad, como el puente Krämerbrücke, la plaza Fischmarkt y el histórico centro de convenciones Kaisersaal. Hay WiFi gratuita en todo el hotel. El Hotel am Kaisersaal ofrece habitaciones decoradas con buen gusto y de forma individual. Por las mañanas se sirve un desayuno buffet abundante (incluido en el precio de la habitación, no en los apartamentos), tras el cual los huéspedes pueden visitar diversos lugares de interés, como la catedral histórica. El acogedor bar del vestíbulo sirve bebidas refrescantes las 24 horas del día.