El establecimiento Hai Bay Hotel & Restaurant está muy bien situado en el centro de Hanói, a 5 minutos a pie del lago Hoan Kiem y la catedral de San José. Este establecimiento de 4 estrellas tiene recepción 24 horas. Algunas habitaciones cuentan con zona de estar independiente, y todas tienen una decoración elegante, suelo de madera, aire acondicionado y TV por cable de pantalla plana- El baño es privado e incluye zapatillas, artículos de aseo gratuitos y bañera o ducha. Se sirve un desayuno buffet o a la carta a diario, y en el restaurante se puede disfrutar de platos de cocina local e internacional. También se ofrece un menú para dietas especiales, bajo petición. El spa ofrece varios tratamientos curativos, y los huéspedes también cuentan con cafetería y servicio de traslado, disponible por un suplemento. El establecimiento se encuentra a 500 metros del lago de Hoan Kiem y a 6 minutos a pie del teatro de marionetas de agua de Thang Long. El aeropuerto internacional de Noi Bai queda a 21 km.