Este hotel ofrece un restaurante, un bar o lounge y un bar-cafetería. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen aparcamiento con asistencia, servicios de conserjería y servicio de tintorería. Hanoi HM Boutique Hotel ofrece 22 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Se ofrece una televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos. Este hotel en Hanói ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, sillas de oficina y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratuitos y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).