Este hotel elegante ofrece vistas al puerto de Helsinki y está muy cerca de las calles comerciales de Esplanadi. Dispone de habitaciones con camas de lujo, baños de estilo spa y un sistema de transmisión multimedia Chromecast. Hay wifi gratuita y gimnasio de acceso gratuito. Las habitaciones del Hotel Haven presentan una decoración moderna y cuentan con aire acondicionado, minibar y TV por cable y vía satélite. Las suites tienen vistas al Palacio Presidencial, a la plaza del Mercado y a la catedral Uspenski. El vestíbulo es elegante, alberga una chimenea y cuenta con prensa diaria. El bar Haven ofrece bebidas frías y calientes por la noche. El desayuno del Hotel Haven se sirve en el edificio Sundmans, el segundo edificio de piedra más antiguo de Helsinki. Las ventanas de los comedores del restaurante dan a la plaza del Mercado y al puerto de Helsinki. El Hotel Haven cuenta con una gran variedad de salas de conferencias de varios tamaños. Hay 4 salas de conferencias Haven Meetings, que tienen capacidad para 30 personas, así como un auditorio con capacidad para 62 personas.