El Hotel Palas se encuentra a 100 metros del centro de Kazanlak, alberga un restaurante con platos internacionales y un bar elegante en el vestíbulo, y dispone de terraza en el jardín. También ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones del Palas Hotel tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, minibar y baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. Además, el hotel cuenta con bañera de hidromasaje, baño de vapor, sauna, solárium y tratamientos de masaje por un suplemento. La recepción está abierta las 24 horas y ofrece servicios de alquiler de coches y de cambio de divisa. Por las mañanas se puede servir el desayuno en la habitación. También hay una tienda de souvenirs. Este hotel ofrece un servicio de traslado a los aeropuertos de Sofía y Plovdiv bajo petición. La estación de tren y autobús de Kazanlak está a 1 km.