Se encuentra a 10 minutos a pie de la estación de tren JR de Shimosuwa y a 15 minutos a pie del lago Suwa. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, aseo de alta tecnología, nevera y hervidor de agua con bolsas de té verde. Todas las habitaciones son de estilo japonés y cuentan con camas tipo futón. En la recepción se pueden solicitar juegos de fiesta, como tarjetas y plancha pantalones. También hay lavandería automática de uso gratuito y consigna de equipaje. En la tienda de regalos se pueden comprar recuerdos locales. Se sirven desayunos y cenas bajo petición y por un suplemento. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento como mínimo a las 18:00 del día anterior al registro de entrada. El Gingetsu Ryokan se encuentra a 15 minutos en coche del castillo de Suwa Takashima y a 5 minutos a pie del santuario de Suwa Taisha Shimosha Akimiya.