Este hotel está rodeado de jardines tropicales y se encuentra a 5 minutos a pie de la playa de Patong. Dispone de habitaciones con balcón privado y conexión Wi-Fi gratuita. Además, alberga una piscina al aire libre y un restaurante. El Patong Palace Hotel - SHA Plus se halla a 20 minutos en coche de la localidad de Phuket y a 40 minutos en coche de su aeropuerto. Las habitaciones cuentan con suelo de baldosa, aire acondicionado, muebles tailandeses y minibar. Incluyen TV por cable y baño privado. Algunas tienen vistas al jardín o a la piscina. En la recepción del hotel, los huéspedes pueden reservar masajes tailandeses tradicionales o cursos de buceo. El Patong Palace también ofrece servicios de lavandería, consigna de equipaje y aparcamiento gratuito. El restaurante del hotel sirve especialidades tailandesas y platos europeos. Hay servicio de habitaciones. Además, el bar sirve bebidas refrescantes junto a la piscina.