Ofreciendo un garaje para bicicletas, RAVeL Hotel Cyrano se encuentra en Waimes, a medio camino entre Malmedy y el lago Bütgenbach. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita, restaurante a la carta, pista de tenis y terraza jardín. Se ofrece servicio de alquiler de coches y bicicletas. Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana. El baño privado incluye ducha o bañera y secador de pelo. También incluyen escritorio. El restaurante del RAVeL Hotel Cyrano sirve platos gastronómicos elaborados con ingredientes locales de temporada. También se ofrece una selección de vinos. El establecimiento también alberga un bar. Además, se preparan menús para dietas especiales, bajo petición. También cuenta con instalaciones para reuniones, mostrador de información turística y parque infantil. Tanto en el establecimiento como en los alrededores se pueden practicar diversas actividades, como equitación, esquí y ciclismo. Bütgenbach se encuentra a 9 minutos en coche del RAVeL Hotel Cyrano. El castillo Reinhardstein y el lago Robertville se encuentran a 5 km. La conocida ciudad de Spa se encuentra a 27 km del hotel.