El Hotel Santa Lucia se encuentra en Santiago, a menos de 5 minutos a pie de la parada de metro Plaza de Armas, y ofrece habitaciones con TV. Además, hay WiFi gratuita en las zonas comunes. Las habitaciones del Santa Lucia Hotel presentan una decoración sencilla y constan de muebles de madera, caja fuerte y baño privado. Además, hay servicio de habitaciones. El restaurante del Santa Lucia elabora platos típicos chilenos. También hay un bar que sirve una selección variada de bebidas locales e internacionales. El Hotel Santa Lucia cuenta con mostrador de información turística y ofrece excursiones a la playa y a los viñedos de Santiago. También dispone de servicio de lavandería y recepción las 24 horas. El hotel se halla a solo 5 minutos a pie del cerro Santa Lucía y de la catedral Metropolitana. Se facilita aparcamiento a solo unas calles del establecimiento. Este servicio comporta un suplemento y está sujeto a disponibilidad.