El Halong Plaza Hotel goza de una ubicación céntrica en Ha Long, a 800 metros de la estación del teleférico Reina. El hotel cuenta con piscina al aire libre, restaurante, centro de fitness y aparcamiento privado gratuito. Todas las habitaciones cuentan con WiFi gratuita, aire acondicionado, muebles modernos, ventana grande con mucha luz natural, vistas al mar y baño con bañera, ducha a ras de suelo y artículos de aseo gratuitos. Las habitaciones de lujo incluyen TV de pantalla plana vía satélite, minibar y armario. Algunas tienen sala de estar independiente con sofá. El hotel ofrece masajes relajantes, sauna, centro de negocios bien equipado con servicios de fax y fotocopias, y servicio de información turística para asistir en la organización de excursiones diurnas y cruceros nocturnos por la bahía de Ha Long. El Four Seasons Restaurant ofrece una variedad de delicias tradicionales vietnamitas y especialidades de Ha Long, mientras que el Bay View Restaurant sirve cocina europea, japonesa, tailandesa y vietnamita. El bar salón La Plaza Bar & Lounge también ofrece una variedad de aperitivos y bebidas. La pastelería French Bakery ofrece más de 15 tipos de pan y bollería franceses. El Halong Plaza Hotel se encuentra a 1,2 km del parque de atracciones Sun World Ha Long Park, a 2,7 km del centro comercial Vincom Plaza Ha Long y a 38 km del aeropuerto internacional de Cat Bi, el más cercano.