Situado a sólo 2 minutos a pie de la estación de tren Santa Maria Novella de Florencia, el Ester ofrece un ambiente juvenil y relajado. El personal está disponible las 24 horas. Las habitaciones del Ester son sencillas y disponen de ordenador con conexión a internet, conexión Wi-Fi gratuita y tetera/cafetera. Algunas tienen balcón con vistas a la ciudad. Los huéspedes pueden hacer llamadas gratuitas a teléfonos fijos de Estados Unidos, Canadá, China y Singapur. El famoso mercado de San Lorenzo, con sus productos de cuero, joyas, zapatos y comida y vino local, está a pocos metros. La catedral y la galería de los Uffizi se encuentran a 10 minutos a pie.