El Hansen Hotel está situado a 25 minutos en coche del parque nacional del humedal de Xixi. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. El templo Lingyin y el lago Oeste se encuentran a 30 minutos en coche del Hansen Hotel, mientras que la plaza Wushan está a 35 minutos en coche. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Hangzhou Xiaoshan, a unos 48 minutos en coche del establecimiento. Todos los alojamientos están equipados con aire acondicionado y TV. También incluye utensilios de planchado y secador de pelo. El baño privado incluye zapatillas y artículos de aseo gratuitos. La recepción está abierta las 24 horas. La recepción ofrece consigna de equipaje y organiza excursiones. El hotel también cuenta con salas para banquetes y reuniones.