El Sarova Imperial Hotel está situado a orillas del lago Victoria, en Kisumu, y ofrece recepción 24 horas y restaurante. Hay conexión Wi-Fi gratuita y aparcamiento privado. Las habitaciones son elegantes y están bien equipadas con ventanas de doble acristalamiento, aire acondicionado, TV vía satélite, teléfono, nevera pequeña y caja fuerte electrónica. Las habitaciones club también tienen sofá y vistas a la ciudad y al lago. El baño privado incluye albornoces, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El restaurante Florence sirve cocina local e internacional. El bar salón The Perch ofrece aperitivos y cócteles y goza de vistas panorámicas al lago Victoria. El hotel también alberga una cafetería y un bar de deportes. El establecimiento alberga un centro de fitness y ofrece servicio de masajes por un suplemento. La tienda de regalos del Sarova Imperial Hotel vende recuerdos, libros y postales. También cuenta con salón compartido, consigna de equipaje e instalaciones para reuniones y conferencias. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento. El muelle de Kisumu, en el lago Victoria, está a 2,5 km y el aeropuerto de Kisumu, a 7 km.