Además de 2 restaurantes, este hotel para no fumadores cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un bar-cafetería, una cafetería y aparcamiento con asistencia. Renai Hotel Kota Bahru (formerly known as The Grand Renai Hotel) ofrece 298 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Se ofrece una televisión LCD con canales por satélite. Se ofrece frigorífico y cafetera y tetera. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este hotel en Kota Bharu ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina al aire libre y gimnasio. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).