El Chez Loan Hotel se encuentra rodeado de montañas con una vegetación frondosa y ofrece alojamientos tranquilos y confortables, además de conexión WiFi gratuita en todas sus instalaciones. El hotel alberga un restaurante y proporciona servicio de recepción las 24 horas. El hotel está situado a solo 5 minutos a pie de Tam Coc y la pagoda de Bich Dong. El templo tailandés Vi se encuentra a 700 metros y la zona de Trang An, a menos de 10 km. Tanto las habitaciones como los bungalows presentan un mobiliario elegante y tienen suelo de baldosa. También disponen de aire acondicionado, armario, TV con canales por cable, hervidor de agua eléctrico y minibar. El baño es privado e incluye ducha, zapatillas, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El personal del Chez Loan Hotel es muy amable y ofrece consigna de equipaje, servicio de lavandería y excursiones. También hay servicio de alquiler de coches y bicicletas. Además, los huéspedes podrán disfrutar de servicios de enlace con el aeropuerto y servicios de traslado, por un suplemento. El restaurante del hotel sirve una selección de exquisitos platos de cocina local. El bar propone una amplia variedad de bebidas. Además, el hotel ofrece alternativas para dietas especiales, bajo petición.