El Midtown Residence Surabaya ofrece alojamiento en Surabaya y cuenta con WiFi gratuita, restaurante y piscina al aire libre. El establecimiento alberga un centro de fitness. Hay aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones disponen de aire acondicionado y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones disponen de escritorio, sofá, minibar y set de té/café. El baño privado incluye albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. El establecimiento cuenta con recepción 24 horas, centro de negocios, servicio de conserjería y tiendas. También hay salas para banquetes y reuniones. El personal puede organizar servicios de lavandería y limpieza en seco, así como servicios de traslado y de enlace con el aeropuerto por un suplemento. El monumento Sharp Bamboo se encuentra a 2,4 km del Midtown Residence Surabaya, mientras que el monumento Submarino está a 2,7 km. El aeropuerto internacional de Juanda es el más cercano y queda a 11 km.