Hotel Sapphire Grand Almaty, que dispone de una cama solar y una sauna finlandesa, es una base de lujo para su estancia en Almaty. También cuenta con una bañera de cromoterapia, un baño de vapor turco y acceso a internet gratuito en las zonas públicas. Los huéspedes pueden aprovechar al máximo los tratamientos e instalaciones de relajación que ofrece LuxCosMed, situado en la propiedad, que dispone de una zona de hidroterapia, un centro de belleza y una sauna. Para que el proceso de entrada y salida sea más cómodo, los huéspedes pueden disfrutar del mostrador para registros de entrada y salida exprés. Las habitaciones tienen aire acondicionado e incluyen un teléfono, una caja fuerte en la habitación y minibar. Entre las instalaciones de sus habitaciones también se incluyen un ventilador de techo y canales por cable/satélite. El moderno restaurante del hotel, especializado en cocina asiática, es el lugar perfecto para disfrutar de una comida agradable. El Aeropuerto Internacional de Almatý está a solamente 30 minutos en coche Hotel Sapphire Grand Almaty. El hotel también ofrece un aparcamiento para la comodidad de aquellos que viajan en su propio medio de transporte.