Este establecimiento se encuentra en un hermoso edificio inspirado en los palacios de Verona. El hotel ofrece habitaciones con WiFi gratuita y TV de plasma. Este alojamiento está a 600 metros de las aguas termales de Baños. Las habitaciones del Donde Marcelo son amplias y luminosas, y cuentan con grandes ventanas con vistas al volcán y a la ciudad. Todas disponen de zona de estar y suelo de parquet. Todas las mañanas se sirve un desayuno continental que incluye frutas de producción ecológica. El restaurante ofrece especialidades regionales. Se pueden tomar bebidas del bar en la terraza, que goza de vistas a la ciudad. El hotel proporciona servicio de masajes bajo petición y alberga un jardín. El Hotel Donde Marcelo facilita aparcamiento gratuito y está a 1 km de la terminal de autobuses y a 200 metros de la iglesia principal.