El Hard Rock Hotel Penang ofrece alojamientos de estilo contemporáneo en la playa de Batu Ferringhi. Cuenta con piscina exterior de 2.415 m², toboganes acuáticos y lujosas cabañas junto a la piscina, además de un bar y 3 sitios para comer. Hay WiFi gratuita en todas las habitaciones. Las elegantes habitaciones gozan de vistas al océano o a la vegetación de los alrededores y disponen de muebles de diseño, sistema de sonido BOSE, TV LED de 50 pulgadas y películas taquilleras en alta definición a la carta gratuitas las 24 horas del día. El Hard Rock Hotel Penang está a 5 minutos a pie del mercado nocturno local, a 30 minutos en coche de la ciudad de Georgetown, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, y a 45 minutos en coche del aeropuerto internacional de Penang. El establecimiento también alberga el spa Rock, con servicio de masajes, y el gimnasio Body Rock, así como peluquería, club para niños y adolescentes y centro de negocios. El Starz Diner prepara deliciosa comida local y continental y la Pizzeria ofrece platos de inspiración italiana en un ambiente informal. En el Hard Rock Cafe puede degustarse auténtica cocina estadounidense y el Sandbar presenta un ambiente rústico donde tomar bebidas. El bar The Shack, situado dentro de la piscina, goza de vistas al atardecer y sirve cócteles y aperitivos. Además, los huéspedes del hotel disfrutan de descuentos en comida y bebida en el Hard Rock Café Penang y en productos seleccionados de la tienda Rock Shop.