El hotel está situado en el centro del distrito financiero de Charlotte, muy cerca de los principales lugares de interés de la ciudad. Cuenta con instalaciones modernas y ofrece habitaciones con microondas y nevera. El Hilton Garden Inn Charlotte Uptown se encuentra a poca distancia del centro de convenciones de Charlotte y del estadio Bank of America. También está cerca de la autopista I-77, que comunica con el aeropuerto internacional Douglas y con el circuito de carreras de Lowe. El Uptown Charlotte Hilton Garden Inn tiene una tienda y un restaurante Great American Grill. El centro de negocios abre las 24 horas y cuenta con conexión gratuita a internet de alta velocidad.