En este hotel para no fumadores tendrás 2 restaurantes, spa completo y una piscina cubierta a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y servicio gratuito de transporte por la zona. Otras instalaciones incluyen 3 bares o salas, un centro de bienestar abierto las 24 horas y un bar junto a la piscina. Se ofrece un servicio de limpieza a petición. The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte ofrece 244 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable de suscripción, películas de estreno y películas de pago. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera profunda, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño. Este hotel en Charlotte ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen oficinas y escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen periódicos gratuitos y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza a petición. Este hotel dispone de un centro de bienestar abierto las 24 horas y bicicletas gratuitas. En el alojamiento hay piscina cubierta, piscina al aire libre de temporada y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen sauna y gimnasio abierto las 24 horas. No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).