Este hotel dispone de 3 restaurantes, spa completo y una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento con asistencia gratuito. También encontrarás un centro de bienestar, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Se ofrece servicio de cambio de toallas a petición. Shangri-La Chiang Mai ofrece 277 alojamientos con aire acondicionado, chimenea y minibar. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece frigorífico y cafetera y tetera. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos. Este hotel en Chiang Mai ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, cajas fuertes y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Es posible solicitar masajes en la habitación, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días. Este hotel dispone de una pista de tenis al aire libre y centro de bienestar. En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un tobogán acuático, sauna y gimnasio. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).