Este hotel para no fumadores ofrece un restaurante, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar o lounge. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de café o té en un área común, servicio de concierge y servicio de tintorería. Steigenberger Hotel Köln tiene 305 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas.