Además de un restaurante, este hotel para no fumadores tiene una discoteca y servicio de concierge. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de servicio de tintorería, lavandería en las instalaciones y asistencia para la compra de tours o entradas. SEMAYRA (Hotel Zambala Retreat & Spa, Darjeeling) tiene 24 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Las camas tienen colchones con efecto memoria, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.