El hotel, situado a sólo 20 km del centro de esquí de La Hoya, ofrece prácticas habitaciones con conexión inalámbrica a internet gratuita. Hay aparcamiento privado gratuito y servicio de lavandería. El Residencial Ski dispone de habitaciones con TV por cable, calefacción y una decoración sencilla. Hay baños privados con ducha. En la zona de desayunos podrá empezar el día con chocolate caliente y mermeladas regionales con pan. La zona comercial de Esquel está a 50 metros del Residencial. En el mostrador de información turística del hotel le facilitarán información sobre los lugares de interés cercanos, como el parque nacional de Los Alerces. El establecimiento ofrece servicios de recepción 24 horas y guardaequipaje. El aeropuerto de Brigadier Parodi está a 20 km.