El Grand Inn Hotel está situado en el centro de Georgetown, a 5 minutos en coche de Komtar. Ofrece recepción 24 horas, conexión WiFi gratuita en todo el establecimiento y aparcamiento gratuito. El Hotel Grand Inn se encuentra a 10 minutos en coche del centro comercial Gurney Plaza y a 20 minutos en coche de Penang Hill. La playa de Batu Ferringhi y el aeropuerto internacional de Penang están a 30 minutos en coche. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, teléfono y baño con ducha y artículos de aseo gratuitos. Hay utensilios de planchado y secador de pelo disponibles bajo petición. Todas las plantas del hotel incluyen un dispensador de agua. El establecimiento tiene servicio de fax y fotocopias y en recepción se ofrece consigna de equipaje.