Hotel de lujo con spa y recepción disponible las 24 horas Este hotel ofrece spa completo, un restaurante y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un bar-cafetería, café o té en las zonas comunes y salas de tratamientos o masajes. Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece 50 alojamientos, con acceso por pasillos exteriores y chimenea y minibar. Todos los alojamientos tienen decoraciones diferentes. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y cajas fuertes; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).