Hotel con servicio de recepción las 24 horas, a unos pocos pasos de Lago Hoan Kiem Además de una cafetería, este hotel para no fumadores tiene servicio de concierge y servicio de tintorería. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de lavandería en las instalaciones, servicio de recepción las 24 horas y un área con computadoras. Hanoi Golden Charm Hotel tiene 19 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable premium y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, bidet y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.