Además de 9 restaurantes, este hotel tiene un spa de servicio completo y una alberca al aire libre. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de 2 bares o lounges, una sala de fitness abierta las 24 horas y un bar junto a la alberca. Grand Hyatt Hong Kong tiene 542 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas. Este hotel en Hong Kong ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas. Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.