El Grand Hyatt Kuala Lumpur es un hotel de lujo de 5 estrellas situado justo al lado del centro de convenciones de Kuala Lumpur (KLCC). Este hotel cuenta con piscina al aire libre, 3 restaurantes y un bar con vistas a las torres gemelas Petronas. Hay WiFi gratuita en todas las zonas. Las habitaciones incluyen ventanales con vistas al parque y a la ciudad, cafetera, TV de pantalla plana de 42 pulgadas y baño privado con bañera y ducha con agua caliente las 24 horas. El hotel está a 400 metros del centro comercial Pavilion, a 500 metros de las torres gemelas Petronas y a 10 minutos en coche de la Orquesta Filarmónica de Malasia. Por un suplemento se ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto internacional de Kuala Lumpur, ubicado a 68,6 km. El THIRTY8, el restaurante de firma del hotel, propone una selección de cocina china, japonesa y occidental. El JP Teres tiene una zona de comedor cubierta y acogedora, así como una gran terraza exterior con un bar tipo isla rodeado de vegetación exuberante. El Poolhouse, junto a la piscina, consta de un invernadero y una zona al aire libre y sirve platos locales e internacionales durante todo el día. La recepción, abierta las 24 horas, proporciona servicios de conserjería, cambio de divisa y consigna de equipaje. Además, el hotel dispone de centro de negocios, varias salas de reuniones totalmente equipadas y centro de fitness 24 horas. En su spa, el Essa, se realizan diversos tratamientos.