Además de un restaurante, este hotel tiene un bar o lounge y un cajero automático o servicios bancarios. El estacionamiento es gratuito. También dispone de un salón de banquetes y una máquina expendedora. The Metropolitan Hotel tiene 6 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, cafetera y tetera y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y microondas. Los baños están equipados con regadera. Este hotel en Mackay ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Se ofrece televisión con canales digitales. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.