Además de un restaurante, este hotel para no fumadores cuenta con un gimnasio y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un bar-cafetería, una cafetería y un centro de negocios. Hotel ILUNION Alcalá Norte ofrece 212 alojamientos con caja fuerte y botella de agua gratuita. Las camas están vestidas con edredón de plumas. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión por satélite. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, bidé, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen gimnasio.