El Sunway Pyramid Hotel ofrece alojamiento de 4 estrellas y se encuentra junto al parque temático Sunway Lagoon y el centro comercial y de ocio Sunway Pyramid. Se aceptan pagos mediante UnionPay. El Sunway Pyramid Hotel tiene acceso directo al Sunway Resort Hotel & Spa, del que forma parte. Se halla a 25 minutos en coche del centro de la ciudad y a 35 minutos en coche del aeropuerto internacional de Kuala Lumpur. Además, está bien comunicado con la red de metrobús BRT. Estos autobuses eléctricos paran en las estaciones Sunway-Setia Jaya, Mentari, Sunway Lagoon, SunMed, SunU-Monash, South Quay y USJ7. Las habitaciones son modernas y elegantes y cuentan con TV vía satélite y caja fuerte. Dispone de minibar y set de té/café, además de té chino. Los baños privados incluyen bañera con ducha integrada en el techo, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos con cepillo de dientes y dentífrico. Los huéspedes podrán practicar surf en la mayor playa artificial del mundo, pasear por el puente más largo y alto de Kuala Lumpur, montar en las montañas rusas del parque de atracciones o visitar las más de 900 tiendas del centro comercial Sunway Pyramid. El restaurante The Resort Cafe sirve platos internacionales, mientras que en el salón del vestíbulo se ofrecen cócteles y actuaciones en directo.