Este hotel de 5 estrellas se encuentra en la playa de Chachalacas, en la región de Veracruz. Está rodeado de bonitos jardines y ofrece piscina cubierta y al aire libre, gimnasio y spa con bañera de hidromasaje, sauna y servicio de masajes. Las habitaciones del Artisan Hotels And Resorts Collection Playa Esmeralda presentan una decoración elegante y disponen de aire acondicionado, conexión WiFi gratuita, minibar, cafetera, TV de plasma, reproductor de DVD y caja fuerte. Algunas habitaciones tienen bañera de hidromasaje. El Artisan alberga 3 restaurantes y 2 bares que sirven aperitivos y cocina regional e internacional. Además, hay servicio de habitaciones. El hotel cuenta con minigolf y organiza diversas actividades, como piragüismo, paseos en motos acuáticas y excursiones en quad por las dunas del Sabanal. El Artisan Hotels And Resorts Collection Playa Esmeralda se halla a 13 km de Zempoala, a 50 km de la ciudad de Veracruz y a 38 km del aeropuerto internacional General Heriberto Jara. Se proporciona aparcamiento privado gratuito.