Hotel Puerto Azul está situado en Puerto de la Cruz y cerca de los lugares de interés más famosos de la zona. Está a solo unos pasos Museo Arqueológico del Puerto de la Cruz y Ranilla. Para su comodidad, esta propiedad ofrece servicio de recepción 24 horas al día, además de una biblioteca y una sala de televisión, entre otros servicios. Asimismo, el personal multilingüe está disponible para proporcionarle información sobre la zona. Las habitaciones del hotel tienen acceso a internet gratuito y un cuarto de baño privado. Desde Hotel Puerto Azul se puede acceder cómodamente Parque Taoro y Loro Parque. En la zona de alrededores hay gran cantidad de tiendas, restaurantes y locales nocturnos, y además, playa del Bollullo está a un breve trayecto en coche.