La Perla Hotel se encuentra en Santa Cruz, una región vinícola por excelencia, a 180 km al sur de Santiago, a 90 km del spa Pichilemu y a menos de 15 minutos de los viñedos Viu Manent, Lapostolle y Montes. El alojamiento está situado a 3 km del centro de la ciudad, que alberga la plaza principal, el casino y varios restaurantes. El hotel goza de una ubicación tranquila en plena naturaleza, ofrece alojamiento óptimo con atención personalizada y dispone de habitaciones cómodas, instalaciones de primer nivel y espacios comunes. También cuenta con parque y piscina de fácil acceso. Todas las habitaciones están insonorizadas y constan de TV por cable, minibar, aire acondicionado, WiFi, caja fuerte y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo. El establecimiento sirve un desayuno buffet y facilita aparcamiento privado gratuito. La recepción está abierta las 24 horas y cuenta con mostrador de información turística. Además, se proporciona servicio de reserva de visitas guiadas a viñedos y mesa en restaurantes. También se ofrece servicio de enlace con la terminal de autobuses y con el aeropuerto de Santiago, disponible por un suplemento.