Este hotel para no fumadores dispone de spa completo, una piscina cubierta y una piscina al aire libre. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un restaurante, un centro de bienestar y un bar o lounge. Grand Hyatt Sao Paulo ofrece 467 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una televisión LED con canales por cable. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño. Este hotel en São Paulo ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, sillas de oficina y teléfono. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos. En el alojamiento hay piscina cubierta, piscina al aire libre y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen centro de bienestar y sauna. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).