El Aria Centra Surabaya ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones y alojamiento en Surabaya. El hotel cuenta con recepción 24 horas y aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones del Aria Centra Surabaya están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable y caja fuerte. También cuenta con minibar y hervidor eléctrico. Todas tienen baño privado con zapatillas y artículos de aseo gratuitos. El establecimiento cuenta con restaurante y servicio de habitaciones. El hotel también ofrece cambio de divisa, servicio de aparcacoches y consigna de equipaje. También se ofrecen servicios de alquiler de coches y de enlace con el aeropuerto por un suplemento. El Aria Centra Surabaya se encuentra a pocos pasos del monumento Sharp Bamboo y a 600 metros del monumento Submarino. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Juanda, ubicado a 13 km del Aria Centra Surabaya.