El Willa Krystyna se encuentra a 300 metros del centro de Szklarska Poręba y a 50 metros del remonte más cercano y ofrece habitaciones con conexión WiFi gratuita. El centro de spa, que alberga una piscina, sauna y bañera de hidromasaje, es de uso gratuito para los huéspedes. Las habitaciones del Willa Krystyna están decoradas en colores cálidos y cuentan con TV con canales vía satélite y baño con ducha o bañera. La mayoría de las habitaciones incluyen un balcón. El Willa Krystyna dispone de sala común con chimenea, parque infantil, terrario con reptiles tropicales, centro de spa y terraza. Además, el Krystyna ofrece clases de esquí, servicio de alquiler de material de esquí y un bar con mesa de billar. El restaurante del hotel sirve el desayuno y platos polacos. El Willa Krystyna se halla a 300 metros de la estación de tren de Szklarska Poręba.