El Smile Hotel Tomakomai ofrece alojamiento sencillo con conexión gratuita a internet por cable. Se pueden solicitar masajes por un suplemento y se proporciona servicio de limpieza en seco. La estación de tren JR Tomakomai está a solo 10 minutos a pie. Las habitaciones tienen aire acondicionado, suelo de moqueta, TV de pantalla plana y hervidor de agua eléctrico. El baño privado está equipado con zapatillas y secador de pelo. El hotel cuenta con lavandería automática que funciona con monedas y con máquinas expendedoras de bebidas. La recepción ofrece plancha pantalones y servicio de fotocopias. El desayuno buffet se sirve en el comedor. El Tomakomai Smile Hotel se encuentra a 25 minutos en coche del lago Utonai y a 30 minutos en coche del parque Nishiki Onuma. El mercado de Sea Station Plat Seaport se encuentra a 20 minutos a pie.