Este establecimiento alberga habitaciones encantadoras con muebles de madera rústica a orillas del río Serrano. Hay WiFi gratuita y los huéspedes pueden degustar productos de panadería casera y disfrutar de vistas al campo de Torres del Paine. Las habitaciones del Hotel Cabañas del Paine cuentan con interiores acogedores y están equipadas con calefacción, escritorio y baño privado con ducha y artículos de aseo. Algunas ofrecen vistas al paisaje patagónico. El mostrador de información turística puede ofrecer consejos para visitar la zona y organizar excursiones y servicios de traslado, sujeto a disponibilidad. La entrada sur del parque nacional Torres del Paine, en Portería Serrano, está a 4 km. Todos los días se sirve un desayuno buffet y panes caseros. Por un suplemento, se ofrecen productos sin gluten. El aeropuerto Presidente Carlos Ibáñez del Campo de Punta Arenas se encuentra a 322 km y el aeropuerto de Puerto Natales está a 77 km. El aparcamiento privado es gratuito y amplio.