Castillo Medieval pone a su disposición un alojamiento cómodo para su estancia en Viña del Mar. Los huéspedes también pueden disfrutar del acceso a internet Wi-Fi gratuito. Un servicio de guardaequipajes, registros de entrada y salida exprés y recepción 24 horas son solo algunos de los servicios que se ofrecen en el hotel. Además, el personal multilingüe está disponible para ofrecerle información local. Castillo Medieval tiene 15 habitaciones y todas ellas disponen de gran cantidad de instalaciones y servicios para que su estancia sea cómoda. A aquellos huéspedes que deseen salir a cenar fuera durante su estancia en el hotel, les agradará saber que en las inmediaciones hay varios restaurantes. También se puede acceder a pie hasta Quinta Vergara y Enjoy Vina del Mar.