Situado en el barrio residencial de Lakua, con fácil acceso al centro de la ciudad (ya que la parada de tranvía está frente al hotel) y ubicado en la salida de la ciudad debido a su proximidad a la autopista. Los muebles modernos del hotel Duque de Wellington crean un ambiente elegante y sencillo con suelos de madera, una decoración minimalista y un uso inteligente de la luz en todo el edificio. Las grandes ventanas de las zonas comunes le permitirán disfrutar de espacios amplios y luminosos durante su estancia. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, Smart TV y baño privado. Está prohibido fumar en todo el hotel. El incumplimiento de esta norma será sancionado. La recepción está abierta durante el día (excepto los domingos y festivos, que solo están disponibles por la mañana). Para hacer el check-in fuera de este horario, hay una máquina de check-in automático en la entrada del hotel. Los puntos de interés más cercanos son el hospital de Txagorritxu, el Gobierno vasco y la estación de autobuses.