El Oak Tree Urban se encuentra a 20 minutos en coche del centro comercial Block M Plaza y dispone de habitaciones sencillas y luminosas y conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, muebles modernos, TV de pantalla plana, hervidor eléctrico y baño privado con ducha. El Oak Tree Urban está situado a 30 minutos de los restaurantes japoneses de Melawai y a 1 hora del aeropuerto internacional de Soekarno-Hatta. El hotel dispone de servicio de habitaciones y de lavandería bajo petición, así como de salas para conferencias y banquetes. El hotel alberga el bistró Egg Nest, que sirve platos de cocina occidental e indonesia, mientras que el bar salón Aqualuna ofrece platos occidentales.