El Grand Palace Hotel & Spa goza de una buena ubicación, ya que se encuentra junto la estación de Yercaud Hill. Todas sus habitaciones tienen vistas al lago. En las instalaciones del hotel hay un gimnasio, una sauna, una biblioteca y 3 locales de restauración. El Hotel Grand Palace está a 35 km de la estación de tren Salem Junction y a 163 km del aeropuerto internacional de Tiruchirapally (Trichy). Ofrece un servicio de alquiler de coches y dispone de aparcamiento gratuito. Las habitaciones tienen balcón privado y están bien equipadas. Cuentan con TV de pantalla plana por cable, reproductor de DVD, sofá y set de té/café. Además, el hotel deja la prensa diaria en cada habitación de forma gratuita. El establecimiento dispone de un spa completo, con masajes relajantes y bañeras de hidromasaje de agua fría y caliente. También alberga un centro de negocios y cuenta con un mostrador de información turística donde se organizan excursiones y actividades. En el restaurante Orange, los huéspedes podrán degustar una amplia variedad de platos asiáticos e internacionales. El bar salón Cloud 9 y la pastelería Temptations sirven tentempiés y bebidas.