El Alpenroyal Hotel goza de una ubicación tranquila en Zermatt, una localidad cerrada al tráfico, y tiene vistas panorámicas al Matterhorn. Ofrece acceso gratuito a la piscina cubierta, la bañera de hidromasaje, la sauna y el baño de vapor. Todas las habitaciones incluyen baño privado y TV por cable. El Hotel Alpenroyal se encuentra al final de la pista de esquí de Rothorn, a 5 minutos en ascensor de la estación del valle de Sunnegga y a 7 minutos en autobús de la estación de tren de Gornergrat. El centro de la localidad está a 3 minutos en ascensor.