Habitaciones Te sentirás como en tu propia casa en una de las 285 habitaciones con decoración personalizada, que cuentan con estación para iPod y minibar. Las camas cuentan con colchones un colchón con efecto memoria, cubrecama y sábanas de algodón egipcio para descansar plácidamente. Con televisión LCD y acceso a internet por wifi de cortesía, tienes para elegir a la hora de entretenerte. El baño privado con ducha dispone de cabezal de ducha tipo lluvia y secador de pelo. Servicios Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes. La diversión está asegurada en esta propiedad, que ofrece 3 piscinas al aire libre y un gimnasio. Otros servicios de este hotel incluyen acceso a internet por wifi gratuito, servicios de concierge y una sala de juegos. Serivicos de negocios y otros Tendrás servicio de tintorería/lavandería, servicio de recepción las 24 horas y resguardo de equipaje a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Cartagena? En este hotel, dispones de 1200 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un estacionamiento gratis disponible. Ubicación del establecimiento Si reservas tu estadía en Hyatt Regency Cartagena, en la zona de Bocagrande, en Cartagena, te encontrarás a pocos pasos de Playa de Bocagrande y a 2 minutos en auto de Centro de Convenciones Cartagena de Indias. Hospédate en este hotel de 4,5 estrellas y estarás a 1,8 km de Torre del Reloj, así como a 2,4 km de Iglesia y convento de San Pedro Claver. Para Comer Tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo. Y cuando prefieras quedarte a descansar, puedes llamar al servicio a la habitación disponible las 24 horas de este hotel. Disfruta de tu bebida favorita en el Bar o en el bar junto a la piscina. Todos los días, de 06:30 a 10:30, se sirve un desayuno buffet con cargo. Renovaciones Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 16 de junio de 2023 al 31 de enero de 2024 (fechas sujetas a cambios): Uno de los bares Uno de los restaurantes Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 16 de junio de 2023 hasta el 31 de enero de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas: Uno de los restaurantes Bar Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:Instalaciones para actividades recreativas Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias. Cargos Obligatorios Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad: Para las estadías a partir del 1 de enero de 2023 (inclusive), los residentes de Colombia y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en la propiedad durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona obligada a pagar el impuesto y otra exenta de este, es posible que el impuesto se aplique a toda la habitación. Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad. Cargos Opcionales Cargo por desayuno buffet: COP 76000 por persona (precio aproximado). Mascotas: COP 80 por hospedaje, por estadía Se aceptan animales de servicio sin cargo. Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad) Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad) La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios. Check-In El Checkin empieza a las 15:00 El Checkin termina a las medianoche La Edad minima de Checkin 18 Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad. Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto. Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales. Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad. Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo. Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas. ¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran. Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Check-Out El Checkout se realiza a las mediodía Mascotas Se aceptan mascotas El peso máximo en kilos por mascota es de 20 El peso máximo en libras por mascota es de 44 Solo se aceptan perros y gatos Se aceptan animales de servicio Se aceptan animales de servicio sin cargos ni restricciones Las mascotas deben estar supervisadas Instrucciones Generales LGBTQ friendly La propiedad se limpia con desinfectante El personal usa equipo de protección personal Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad Check-in sin contacto disponible La propiedad cumple con las normas de salubridad de una marca o agencia regulatoria GBAC STAR (Hyatt) La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el almuerzo Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para la cena Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación Tiempo que deja pasar la propiedad entre cada nueva estadía: 72 horas Se mide la temperatura del personal con regularidad Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante La propiedad asegura que está implementando medidas de seguridad para los huéspedes Check-out sin contacto disponible La propiedad cumple con las prácticas de desinfección de Safe Travels (WTTC, global) El uso de cubrebocas es obligatorio en la propiedad Administrador o anfitrión profesional La propiedad no requiere ningún comprobante de salud para hacer check-in