Este hotel para no fumadores ofrece 3 restaurantes, un spa de servicio completo y una alberca al aire libre. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y valet parking gratis. También dispone de 2 bares o lounges, una sala de fitness y un bar junto a la alberca. Lotte Hotel Saigon tiene 283 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y bidet. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.